Política de Privacidade Externa – iGoal


A iGoal reconhece a importância de proteger os dados pessoais de todos aqueles titulares que interagem conosco. Somos uma empresa que preza pela qualidade dos serviços prestados, assim como pela garantia de segurança de todos aqueles com quem mantemos relações.


Tendo isso em mente, elaboramos este documento a “Política de Privacidade” para garantir a devida transparência aos nossos clientes, visitantes, usuários, fornecedores, prestadores de serviços e parceiros, detalhando como e por quais motivos realizamos o tratamento de seus dados pessoais.

A iGoal reforça que cumpre com todos os requisitos estabelecidos pelas legislações que versam sobre o tratamento de dados pessoais, sobretudo a Lei Geral de Proteção de Dados, o Marco Civil da Internet e o Código de Defesa do Consumidor, onde aplicável.

Definições

Os termos utilizadas neste documento terão os significados previstos no art. 5º da Lei nº

13.709/2018 (“LGPD” ou “Lei Geral de Proteção de Dados”).

O Controlador dos dados

O Controlador de seus dados pessoais é a IGOALCORP MEDIA GROUP LTDA e IGOAL MAIS MEDIA LTDA, registradas respectivamente sob os CNPJ nº 25.136.400/0001-50, 41.600.796/0001-09  com sede fiscal em Rua das Carnaubeiras, 168, CJS 71/72 – Jabaquara –São Paulo – SP – CEP 04.343-900

ABRANGÊCIA

Esta política é aplicável a toda e qualquer atividade de tratamento de dados realizada pela iGoal, sobretudo em relação ao tratamento de dados dos titulares externos com quem nos relacionamos.

O TRATAMENTO DOS DADOS

A iGoal realiza o tratamento dos dados de seus clientes, fornecedores, parceiros, usuários e prestadores de serviço, de maneira geral, para estabelecer e manter a relação contratual que temos com estes titulares. Incluímos abaixo um quadro informativo que demonstra o tratamento que realizamos com seus dados:


Titulares

Propósito de tratamento

Dados tratados

Clientes

  • Desenvolvimento de produtos

  • Gerenciamento de bancos de dados

  • Criação de páginas

  • Desenvolvimento de APIs

  • Controle de contas a receber

  • Gestão de contratos

  • Prospecção

  • Emissão de notas fiscais

  • Cadastro de novos clientes

  • Realização de cobranças

  • Atendimento ao cliente

  • Realização de reuniões diversas

  • Elaboração de relatórios

  • Veiculação de campanhas

  • Dentre outros

  • Nome

  • E-mail

  • Telefone

Fornecedores Prestadores de serviço Parceiros

  • Gestão geral de contratos

  • Pagamento de faturas

  • Avaliação de novos fornecedores

  • Cadastro de fornecedores

  • Emissão de notas fiscais

  • Desenvolvimento de produtos

  • Dentre outros

  • Nome

  • E-mail

  • Telefone

Usuários

  • Análise de KPIs

  • Elaboração de relatórios

  • Melhorias de performance

  • Melhor direcionamento de publicidade on-line.

  • Dados de navegação

  • Cookie ID

  • Preferências de compra

  • Endereço de IP

  • Cliques e impressões


Reforçamos que a iGoal apenas realiza o tratamento de dados pessoais comuns quando há amparo em uma das hipóteses legais estabelecidas no art. 7º da LGPD. Para os dados pessoais sensíveis, por sua vez, a iGoal realiza o tratamento com base em uma das hipóteses previstas no art. 11 da mesma legislação. No entanto, para este tipo de dado, adotamos um rigor maior para garantir a segurança deles, em virtude de sua natureza.

Reforçamos ainda que os produtos e serviços da iGoal são destinados a maiores de 18 anos, de forma que não realizamos o tratamento de dados de crianças e/ou adolescentes na prestação de nossos serviços. Na hipótese excepcional de haver a necessidade de tratamento de dados de um destes titulares, o tratamento será realizado com base no consentimento de um dos pais ou responsáveis do menor e sempre em seu melhor interesse.

COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

Em virtude da natureza de nossos serviços, precisaremos compartilhar seus dados pessoais com alguns de nossos parceiros, com o propósito de possibilitar a prestação de nossos serviços. Para que este compartilhamento seja possível, nossos parceiros e/ou fornecedores passam por uma

rigorosa avaliação, para garantir que possuem procedimentos capazes de garantir a segurança e disponibilidade de seus dados pessoais implementados.

Ainda, podemos compartilhar seus dados com órgãos governamentais em virtude de obrigações legais ou regulatórias a que estamos sujeitos, ou por solicitações destes órgãos.

MEDIDAS DE SEGURANÇA

A iGoal adota medidas de segurança técnicas e organizacionais pautadas nas melhores práticas do mercado para garantir a inviolabilidade dos seus dados pessoais.

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, com criptografias, limitações, registros e monitoramentos de acesso. Ainda, a iGoal apenas mantém e trata aqueles dados estritamente necessários para a atividade que pretendemos realizar, realizando a exclusão definitiva dos dados pessoais considerados desnecessários.

Adotamos também políticas para garantir que os dados pessoais armazenados em papel serão mantidos de forma segura por nossos colaboradores, com a adoção de práticas de mesa limpa e descarte adequado de dados pessoais.

RETENÇÃO E DESCARTE DOS DADOS

Os dados pessoais coletados e tratados pela iGoal são mantidos pelo tempo mínimo necessário para que cumpram o propósito para o qual foram coletados em primeiro lugar. Assim que nossa relação com o titular se encerra, descartamos os dados pessoais imediatamente, de maneira segura e tempestiva.

É importante notar que poderemos manter os dados após o fim de nossa relação com o titular em casos em que estes forem necessários para o exercício regular de direitos em instâncias judiciais, administrativas ou arbitrais, ou quando existir uma exigência legal para que esta retenção aconteça. Os prazos de retenção adotados pela iGoal estão registrados em nosso Mapeamento de Dados e são atualizados periodicamente.

DIREITOS DO TITULAR

Como titular de dados, você tem direito de realizar as seguintes solicitações:

  • Confirmar a existência do tratamento dos seus dados;

  • Acessar os dados que tratamos sobre você;

  • Corrigir ou atualizar seus dados;

  • Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor;

  • Revogar um consentimento fornecido anteriormente;

  • Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados; ou

  • Solicitar o bloqueio, eliminação ou anonimização dos seus dados, nas hipóteses permitidas em lei.

Caso queira exercer qualquer um destes direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados, através do e-mail [email protected]. Apenas reforçamos que precisaremos confirmar alguns de seus dados para garantir que pessoas mal-intencionadas não obtenham acesso indevido a seus dados.

ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio ao titular de dados. Sempre que ela for atualizada, disponibilizaremos a nova versão em nosso site, com amplo acesso ao público.

Caso seja necessário a realização de alguma alteração de extrema relevância neste documento, comunicaremos os titulares através do canal de contato cadastrado em nossa base, se houver.